Política de Privacidad

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de que el responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Nuestra plataforma actúa como agencia de seguros e intermediario autorizado de ASISA. Los datos personales que recopilamos son tratados exclusivamente para la gestión de solicitudes de pólizas, presupuestos y asesoramiento en materia de seguros.

Los datos relativos a la contratación de pólizas serán comunicados a ASISA como compañía aseguradora para la formalización y gestión del contrato de seguro. ASISA actuará como responsable independiente del tratamiento en lo relativo a la prestación de sus servicios aseguradores, aplicando sus propias políticas de privacidad y protección de datos.

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades y bases jurídicas:

Para las finalidades descritas, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos y de contacto: Nombre completo, correo electrónico, teléfono, DNI/NIE.
• Datos relativos al seguro: Fecha de nacimiento, situación familiar, profesión.
• Datos de categoría especial (salud): Estado de salud, cuando sea estrictamente necesario para la contratación del seguro. Estos datos están sujetos a protección reforzada conforme al art. 9 del GDPR (véase sección 3).
• Datos económicos: Datos bancarios para la gestión de pagos de pólizas.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, comportamiento de uso en la web y cookies.

De conformidad con el artículo 13.2.e) del GDPR, te informamos de lo siguiente:

• Datos necesarios para la contratación: La comunicación de tus datos identificativos, de contacto, económicos y, en su caso, de salud, es un requisito necesario para suscribir el contrato de seguro. Sin ellos, no será posible tramitar tu solicitud de póliza ni prestarte el servicio de mediación.
• Datos para consultas: La facilitación de tus datos de contacto (nombre y correo electrónico) es voluntaria, pero necesaria para que podamos responder a tu consulta.
• Datos de navegación (cookies analíticas): Su facilitación es completamente voluntaria y se basa en tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

• Datos de clientes: Mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales obligatorios (generalmente, hasta 6 años por normativa fiscal y mercantil).
• Datos de consultas: Hasta 1 año desde la última comunicación, salvo que se derive una relación contractual, en cuyo caso se aplicarán los plazos de conservación de datos de clientes.
• Datos recabados por consentimiento (ej. cookies): Hasta que revoques dicho consentimiento.

Tus datos podrán ser comunicados a ASISA como compañía aseguradora para la tramitación y gestión de las pólizas de seguros solicitadas. Esta cesión es necesaria para la ejecución del contrato de seguro.

Además, utilizamos Google Analytics. El uso de esta herramienta implica una transferencia internacional de datos a Estados Unidos. Esta transferencia está amparada principalmente por el EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), al que Google LLC está adherida desde julio de 2023, en virtud de la Decisión de Adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023. De forma complementaria, Google incorpora Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) en sus contratos como garantía adicional.

No cederemos tus datos personales a otros terceros salvo obligación legal.

De conformidad con el artículo 13.2.f) del GDPR, te informamos de que no realizamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente de modo similar.

Las herramientas de analítica web que utilizamos (Google Analytics) recopilan datos agregados y anonimizados con fines estadísticos, pero no se emplean para tomar decisiones automatizadas individuales ni para elaborar perfiles que afecten a tu contratación o condiciones de servicio.

La normativa te reconoce los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a jperiagob@tuasesorasisa.es, adjuntando una copia de tu DNI para verificar tu identidad.

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Hemos implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo dispuesto en el GDPR y la LOPDGDD.

Te recomendamos consultar también nuestro Aviso Legal y nuestra Política de Cookies para obtener información completa sobre las condiciones de uso del sitio web y el tratamiento de datos mediante cookies.

Esta política se rige por la legislación española. Para cualquier controversia, serán competentes los Juzgados y Tribunales de Lorca (Murcia), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.